Polisi Privasi
ReDevice Sungai Petani (IPRO IDEVICE FIX SOLUTION, SSM No. 201703072288) berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
Kami mungkin mengumpul maklumat berikut apabila anda melawat laman web atau menghubungi kami:
- Nama dan nombor telefon (jika anda menghubungi melalui WhatsApp atau telefon)
- Data penggunaan laman web (melalui Google Analytics 4) — termasuk halaman yang dilawati, durasi lawatan, jenis peranti dan lokasi umum
- Maklumat peranti dan pelayar web anda
2. Cara Kami Menggunakan Maklumat
- Untuk membalas pertanyaan servis atau pembaikan telefon anda
- Untuk menambah baik pengalaman pengguna di laman web kami
- Untuk memahami cara pelawat menggunakan laman web kami (analitik)
- Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran
3. Kuki (Cookies) dan Google Analytics
Laman web ini menggunakan Google Analytics 4 (GA4) untuk menganalisis trafik laman web. GA4 menggunakan kuki untuk mengumpul data penggunaan secara tanpa nama. Data ini diproses oleh Google LLC mengikut Polisi Privasi Google.
Anda boleh menolak kuki analitik dengan memasang Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
4. Pautan Pihak Ketiga
Laman web kami mengandungi pautan ke WhatsApp, Google Maps, Facebook, Instagram dan TikTok. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi platform-platform tersebut.
5. Penyimpanan Data
Data analitik disimpan di pelayan Google selama maksimum 14 bulan. Maklumat yang anda kongsi melalui WhatsApp adalah tertakluk kepada Polisi Privasi WhatsApp.
6. Hak Anda
Di bawah PDPA 2010, anda berhak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda
- Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
- Menarik balik persetujuan pemprosesan data anda
Untuk mengemukakan permintaan, hubungi kami di: 013-407 0085
7. Keselamatan
Kami mengambil langkah-langkah teknikal yang munasabah untuk melindungi maklumat anda. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang 100% selamat.
8. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai polisi privasi ini:
- Nama Syarikat: IPRO IDEVICE FIX SOLUTION
- SSM: 201703072288 (SA0414849-P)
- WhatsApp: 013-407 0085
- Alamat: Sungai Petani, Kedah, Malaysia
9. Perubahan Polisi
Kami berhak mengemas kini polisi privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa sejurus selepas disiarkan di laman web ini.